Handelsbetingelser

HANDELSBETINGELSER

1. ANVENDELSE

Disse generelle forretningsbetingelser gælder for salg af varer fra FRANSK BROCANTE til dennes kunder. Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er kun gældende, når der handles med forbrugere.

 

2. OM OS

FRANSK BROCANTE er et møde mellem fransk vintage og nordiske omgivelser. Det franske vintage-butikskoncept er, at FRANSK BROCANTE er indrettet som et privat hjem med mulighed for inspiration til indretning på tværs af tid og sted. Oplev vores “hjem” i forandring og find inspirationen til eget hjem – måske har vi lige den rette brugsgenstand, du søger.

Alle vores varer er til salg både på internettet og fysisk i butikken.

 

3. ÅBNINGSTIDER AF BUTIKKEN

Lørdag:   11:00-16:00

Praktisk ved besøg: Der er betalingsparkering lige foran butikken.

 

4. BESTILLING OG ORDREBEKRÆFTELSE

Sådan handler du hos os:

Du køber ved at klikke på "Køb" knappen inde på produktsiden i webshoppen. Godkend derefter din bestilling.

 

5. PRISER OG BETALING

Priser på franskbrocante.dk er i danske kroner.

Du kan betale med Dankort, Visa eller MasterCard, Paypal eller bankoverførsel ved at klikke på feltet: ”FRANSK BROCANTE”. 

Efter dit køb modtager du en ordrebekræftelse via e-mail på den email-adresse, du har oplyst. Herefter debiteres dit kreditkort.

Køber kan ikke fratrække momsen.

BEMÆRK: Vi tager kun MobilePay og kontanter i vores fysiske butik.

 

6. FORSENDESE OG LEVERING

De fleste af vores varer sendes via Post Danmark, og leverer varer i hele Danmark. Fragtprisen er fast for varer og koster 75 DKK, hvis andet ikker er noteret i selve annoncen.

Visse varer egner sig dog ikke til postforsendelse af hensyn til varens høje skrøbelighed (fx: glas), og kan derfor kun afhentes efter forudgående aftale pr. email eller telefon.

Varen sendes til dig 1-3 hverdage efter at vi har modtage din betaling. Hvis du har betalt med Dankort, trækkes beløbet fra din konto samme dag ordren sendes med posten. Herefter er det posten som afgør, hvornår du modtager forsendelsen. Hvis pakken ved modtagelsen viser tegn på opbrud og eller skade, skal dette straks ved modtagelsen, oplyses til Post Danmark.

 

-          Afhentning af varer

Det er muligt at afhente varer i vores butik på Østerbro, København efter aftale.

Vi har åbnet hver lørdag fra kl. 11.00 til 16.00

Ring på telefon 61 65 42 54 eller send en email franskbrocante@gmail.com

 

-          Pakning af varer

Vi anvender så vidt muligt genbrugs pakkematerialer for at holde omkostningerne nede og for at spare på miljøet.

 

7. FORTRYDELSESRET OG REKLAMATION

BEMÆRK: Alle varer købt ved FRANSK BROCANTE er brugte varer, og der er således ingen mulighed for reklamationer – kun fortrydelsesretten.

Der er 14 dages fortrydelsesret på almindelige varer købt via vores webshop. Hvis varen modtages i samme stand som da varen blev købt, tilbagebetales det fulde beløb for varen til betalers konto ved returmodtagelse.

Hvis varen er skadet eller ser ud til at have været brugt udover, hvordan forbrugeren ellers ville have behandlet varen i en butik, forbeholder FRANSK BROCANTE sig retten til at fratrække et beløb tilsvarende værdiforringelsen.

Vælger du at benytte dig af din fortrydelsesret, skal du selv afholde udgifterne til fragt, når du sender varen retur og skal kopi af faktura altid vedlægges.

FRANSK BROCANTE forbeholder sig retten til ikke at modtage pakker, der er sendt pr. efterkrav.

Ved returnering af en vare beder vi dig sørge for, at varen er forsvarligt emballeret, så der ikke sker fragtskader.

 

-          Fortrydelses- og returret gælder ikke ved følgende:

Køb i butik, køb via telefon, køb via e-mail, specialfremstillede ordre og forudbestilte varer.

Derudover henviser vi til almindelige regler i købeloven om internetsalg.

 

8. FORBEHOLD

FRANSK BROCANTE tager forbehold for udsolgte varer, samt for eventuelle prisfejl.

Handlen hos FRANSK BROCANTE er omfattet af brugtmomsordningen. Prisen er en samlet pris inkl. moms.

 

9. PERSONLIGE OPLYSNINGER

De oplysninger, som du giver til franskbrocante.dk i forbindelse med dit køb (navn, adresse, telefonnummer, e-mail adresse osv.), behandles fortroligt og bruges til at ekspedere din bestilling, til statistisk brug samt i forbindelse med anden kontakt med dig. Oplysningerne behandles fortroligt og videregives ikke til tredjemand. franskbrocante.dk indhenter ikke oplysninger om dig fra andre steder.

 

10. KONTAKT

Du kan kontakte os på franskbrocante@gmail.com.

 

FRANSK BROCANTE – Rothesgade 15, kld. – 2100 København Ø

E-mail: franskbrocante@gmail.com

CVR-nr.: 36868538

Bank: Nordea

Reg. Nr.: 2104

Kontonr.: 0749649917

 

11. PROBLEMER MED VORES HJEMMESIDE?

Kontakt os venligst på franskbrocante@gmail.com


 

© 2019 - FRANSK BROCANTE - Se vores handelsbetingelser her.